Koszyk pusty
Wymiany i zwroty
W sklepie internetowym Borgio.pl istnieje możliwość dokonania wymiany lub zwrotu zamówionego produktu w ciągu 30 dni od daty zrealizowania zamówienia.
1. WYPEŁNIJ FORMULARZ
Jeśli posiadasz konto w naszym sklepie internetowym, wybierz zakładkę „MOJE KONTO” i stwórz zlecenie zwrotu. Jeżeli dokonałeś zamówienia bez rejestracji, formularz zwrotu możesz pobrać tutaj.
2. PRZYGOTUJ PACZKĘ DO WYSYŁKI
Zapakuj zwracany towar do pudełka i dołącz dowód zakupu oraz wypełniony formularz zwrotu.
3. WYŚLIJ PRZESYŁKĘ LUB ODDAJ W SALONIE BORGIO
Swoją przesyłkę możesz wysłać na adres: T-WIN sp. z o.o. - magazyn BORGIO, Ożarowska hala B rampa B6 40 / 42, 05-850 Duchnice (nie przyjmujemy paczek wysłanych za pobraniem).
Zwrotu możesz dokonać także w dowolnym salonie stacjonarnym, gdzie pozostawisz swoją paczkę u naszego Doradcy. Dokonanie zwrotu w salonie BORGIO jest darmowe.
4. SPRAWDŹ STATUS
Jeżeli posiadasz konto w sklepie Borgio.pl, status zwrotu lub wymiany możesz sprawdzić w zakładce „MOJE KONTO”. W ciągu 14 dni poinformujemy Cię o decyzji.
Jeżeli zamówiony produkt jest wadliwy lub nie spełnia Twoich oczekiwań, oferujemy możliwość złożenia reklamacji.
1. WYPEŁNIJ FORMULARZ
W celu zgłoszenia reklamacji pobierz formularz reklamacyjny tutaj.
2. PRZYGOTUJ PACZKĘ DO WYSYŁKI
Zapakuj reklamowany towar do pudełka i dołącz dowód zakupu oraz wypełniony formularz reklamacyjny.
3. WYŚLIJ PRZESYŁKĘ
Wyślij przesyłkę na adres: T-WIN sp. z o.o. - magazyn BORGIO, Ożarowska hala B rampa B6 40 / 42, 05-850 Duchnice .
Nie przyjmujemy przesyłek nadanych za pobraniem. Koszt wysyłki jest zwracany do Nadawcy po rozpatrzeniu reklamacji.
4. OCZEKUJ NA WIADOMOŚĆ
W ciągu 14 dni poinformujemy Cię o decyzji dotyczącej Twojej reklamacji oraz sposobie jej rozpatrzenia.
